服务品质:2004年初汇泉业界首创“翻译生产中心”服务模式,整合国内外优质的翻译团队,每个项目成立行业定制小组,由项目经理、 汇泉翻译官、语言专家、技术指导、高级译员、审员组成,并执行译前质量统筹,译中质量检查,译后审校管控机制,严格执行 ISO9001:2008质量管理体系同等共11项质量标准,执行3812(3分钟响应,8小时反馈方案,12小时解决问题)服务管理机制,确保 翻译项目流程化、自动化管理。 技术创新:语芯AI翻译系统具备3项国家级先进专利技术及38项软件著作权;集合多语机器翻译技术、国家863计划项目成果、国家技 术创新项目成果、计算机语言信息处理技术、计算机应用集成技术、自动化技术;实现8大AI翻译成果:全球联机资源共享;多语种兼 容格式;客户在线,实时监督;译审同步,实时指导;保密完善,保障安全;生产环境,全程监控;作业流程,智能管理;统一标准,传 承文化。促进与客户的互动,全面提升质量与时效,实现价值最大化! 品牌标准:为使翻译项目操作更规模化,汇泉翻译研发行业定制翻译项目管理平台,实现项目管理操作的规范化、标准化、信息化,利用 人机结合管理模型,避免人为操作的不确定性、重复同类错误,机器翻译的语义僵化、文化差异等问题。汇泉行业定制翻译项目管理平 台是汇泉翻译结合20多年翻译项目管理经验,历经13年开发而成,集成了流程管理、客户管理、项目管理、质控统筹、质控预警、质控 跟踪、质检管理、动态管理等一体化翻译项目品牌级管理平台。已完成翻译总量超100亿、官方语种130+、行业细分300+,实现日均 产能:笔译50万字以上,审稿100万字以上。 |